처세술1 직장인의 처세술 : 대인관계 편 나는 영업관리를 하고 있다. 영업과 영업관리는 비슷하면서도 엄연히 다르다. 영업은 본인 회사의 주력 상품을 판매하는 것이라면, 영업관리 기존 거래처에 꾸준하게 회사의 다양한 자사 제품이 도입될 수 있도록 하는 것을 말한다. 그럼 영업관를 하는 입장에 있어서 거래처와 좋은 관계를 유지하려면 어떻게 해야할까? 내가 직접 경험해본 바로 예를 들어서 이야기해보고자 한다. 1. 상대를 비평하기 보다는 이해부터 한다. 편의점 영업관리를 하는 사람을 예를 들어 설명을 하자면, 먼저 편의점 경영주가 어떤 생각을 가지고 점포를 운영하는지를 이해해야한다. 그 이유를 물어보고 공감한다. 어떤 성향을 가지고 있는지도 파악한다. 2. 칭찬하고 격려한다. 점주들이 잘하고 있는 것에 대해서 진심어린 칭찬을 하고, 대단함과 존경심을.. 2022. 11. 12. 이전 1 다음